Vivemos uma era em que a praticidade e a velocidade definem as escolhas dos consumidores. Nesse cenário, o cartão contactless surge como uma das maiores revoluções dos últimos anos no mercado de pagamentos presenciais.

Como funciona a tecnologia contactless e NFC

Na essência, a tecnologia contactless baseia-se na comunicação por radiofrequência entre o cartão, celular ou smartwatch e a maquininha. Basta aproximar o dispositivo do terminal para que os dados sejam transmitidos de forma rápida e sem contato físico.

Essa prática utiliza o sistema NFC (Near Field Communication), garantindo autenticação e criptografia em cada transação. Para valores de até R$ 200, geralmente não é necessário digitar senha, o que torna o processo ainda mais ágil.

Benefícios para consumidores e lojistas

O principal atrativo desse modelo é a velocidade. Em grandes centros urbanos, filas longas passam a ser apenas uma lembrança.

• Rapidez e comodidade apontadas por 89% dos usuários.
• Eliminação da necessidade de senha em pequenos valores acelera o atendimento.
• Minimiza o contato físico, trazendo maior higiene em ambientes coletivos.
• Estimula compras por impulso ao reduzir a resistência ao pagamento.

Além disso, comerciantes de todos os tamanhos percebem um aumento no número de vendas, principalmente em setores de varejo e transporte público.

Segurança e confiabilidade

Apesar de parecer simples, o processo contactless é dotado de múltiplos mecanismos de segurança. A cada operação, um código único e exclusivo é gerado, dificultando fraudes e clonagem de cartões.

As transações são protegidas por protocolos de criptografia, tornando a comunicação praticamente inviolável. Em comparação com o uso tradicional, o risco de interceptação de dados é significativo e comprovadamente reduzido.

Adoção crescente e perfil do consumidor

O Brasil acompanha a tendência global de aproximação. Atualmente, entre 67% e 71% das transações presenciais já são realizadas via contactless. No primeiro trimestre de 2025, o pagamento por aproximação movimentou R$ 423,1 bilhões, totalizando 6,5 bilhões de operações, o que corresponde a aproximadamente três milhões de pagamentos por hora.

Pesquisa recente revela que 71% dos brasileiros já utilizam pagamentos por aproximação e 65% fazem uso frequente ou quase sempre. O perfil desse usuário é diversificado, indo desde jovens nativos digitais até pessoas de mais idade que buscam simplificar tarefas cotidianas.

• Maior adesão em áreas urbanas de grande fluxo.
• Uso recorrente em transporte público, como paga-viagem no metrô do Rio de Janeiro.
• Parcelamento sem juros: 41% das compras de crédito usam essa opção, a maioria em até 12 parcelas.

Visão geral dos dados no mercado brasileiro

Comparações com outros meios de pagamento

Embora o Pix tenha registrado volumes impressionantes – cerca de R$ 27 trilhões em 2024 – o cartão contactless mantém sua relevância. Ele oferece conveniência em pequenas transações e elimina a necessidade de abrir aplicativos ou digitar chaves, característica valorizada por quem busca agilidade.

Em países como México, onde o dinheiro ainda predomina, a adoção do contactless avança em ritmo menor. Já na América Latina, em média 70% das transações presenciais já empregam a tecnologia, com Chile e Costa Rica acima de 90%.

Crescimento regional e setorial

O Nordeste destacou-se com expansão de 15,6% no uso da tecnologia NFC, seguido pelo Sul, com 14,5%. Setores como livrarias, autopeças, vestuário e alimentação também lideram a adoção, juntamente com serviços médicos e cuidados pessoais.

Tendências futuras e inovações

Especialistas da ABecs projetam que a participação da aproximação pode alcançar até 75% das transações presenciais ainda em 2025. Também observa-se o surgimento do Pix por Aproximação, uma solução que amplia as opções de pagamento sem substituir o cartão contactless.

Bancos e emissores planejam elevar gradualmente o limite para pagamentos sem senha, o que deve estimular ainda mais a adesão. Além disso, dispositivos vestíveis e smartphones seguem evoluindo, incorporando múltiplas carteiras digitais e tornando o cartão físico cada vez mais complementar.

Em um futuro próximo, poderemos ver sistemas integrados que unam benefícios de fidelidade e cashback direto na leitura NFC, tornando cada compra uma experiência personalizada.

Considerações finais

O cartão contactless já não é apenas uma conveniência, mas sim um elo essencial na jornada de consumidores e lojas. Ele traduz a busca por agilidade nas transações do dia a dia e a necessidade de experiências de pagamento práticas e seguras.

À medida que avançamos para um mundo cada vez mais digital, a tecnologia NFC reafirma sua posição de destaque. Para quem busca simplicidade, segurança e velocidade, o contactless se estabelece como uma solução transformadora, pronta para moldar o futuro dos pagamentos.

Adote essa inovação e descubra como pode ser simples e rápido transformar cada compra em um momento fluido e sem interrupções.